Frequently Asked Questions
Answers to common questions about کارڈ ماسٹر.
01 کیا کارڈ ماسٹر کو قانونی لائسنس حاصل ہے؟
+
جی ہاں، کارڈ ماسٹر کو کوراکاؤ eGaming کی جانب سے جاری e-Gaming Licence No. 365/JAZ کے تحت کھیلنے کا حق حاصل ہے۔ یہ لائسنس بین الاقوامی قواعد و ضوابط کے مطابق صارفین کی حفاظت اور منصفانہ کھیل کو یقینی بناتی ہے۔ آپ ہماری ویب سائٹ کے فوٹر میں لائسنس نمبر دیکھ سکتے ہیں۔
02 خوش آمدید بونس حاصل کرنے کے لیے کیا شرائط ہیں؟
+
نئے صارفین کو پہلی جمع شدہ رقم پر 100% بونس ملتا ہے، جس کی زیادہ سے زیادہ حد 5,000 روپے ہے۔ بونس کو واگر کرنے سے پہلے 35 گنا (35x) کی شرط پوری کرنی ہوتی ہے اور یہ 30 دنوں میں مکمل کرنا ضروری ہے۔ صرف وہ بازی جو اصل رقم سے کھیلی جائیں واگر کے اہل ہیں۔
03 کارڈ ماسٹر پر رقم جمع کرنے اور نکالنے کے کون سے طریقے دستیاب ہیں؟
+
کارڈ ماسٹر UPI، بینک ٹرانسفر، Paytm، PhonePe اور Neteller جیسے ای-والٹس کو قبول کرتی ہے۔ ڈپازٹ فوری ہوتا ہے جبکہ نکاسی ای-والٹس میں 24 گھنٹے اور بینک ٹرانسفر میں 3-5 کاروباری دن لگتے ہیں۔ کم از کم ڈپازٹ 500 روپے اور کم از کم نکاسی 1,000 روپے ہے۔
04 Points Rummy اور Deals Rummy میں کیا بنیادی فرق ہے؟
+
Points Rummy میں ایک ہی ہینڈ کھیلی جاتی ہے اور اسکور کو مقررہ پوائنٹس کی بنیاد پر حساب کیا جاتا ہے، جس میں زیادہ پوائنٹس والا ہاتھ جیتتے ہیں۔ Deals Rummy میں طے شدہ تعداد کے ڈیلز کھیلے جاتے ہیں اور ہر ڈیل میں چپس کی مخصوص تعداد ہوتی ہے، چپس ختم ہونے پر کھیل ختم ہو جاتا ہے۔ دونوں میں جیت کا طریقہ مختلف ہونے کی وجہ سے اسٹریٹجی بھی مختلف ہوتی ہے۔
05 کارڈ ماسٹر پر اکاؤنٹ کی تصدیق (KYC) کیوں ضروری ہے؟
+
KYC کا عمل اس لیے لازمی ہے تاکہ ہم قانونی عمر (18+) کی تصدیق کر سکیں، دیگر صارفین کے ساتھ جعلی اکاؤنٹس روک سکیں اور مالیاتی قواعد کی تعمیل کریں۔ صارف کو شناختی کارڈ، ایڈریس پروف اور بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات جمع کرانی ہوتی ہیں، جو عام طور پر 24 گھنٹے میں تصدیق ہو جاتے ہیں۔
06 کارڈ ماسٹر پر ذمہ دارانہ کھیل کے لیے کیا سہولیات دستیاب ہیں؟
+
کارڈ ماسٹر صارفین کو ڈپازٹ لیمٹس، روزانہ / ہفتہوار / ماہانہ نقدی کی حدیں، self-exclusion (ایک ہفتہ سے 6 ماہ تک) اور ریالٹی چیک ٹائمز فراہم کرتی ہے۔ یہ سہولیات اکاؤنٹ سیٹنگز میں آسانی سے فعال کی جا سکتی ہیں اور کسی بھی وقت تبدیل یا منسوخ کی جا سکتی ہیں۔